Marketplace en línea en 2020: Qué funciona y qué no
El modelo comercial del Marketplace está de moda. El éxito masivo de plataformas como Uber, Airbnb y Upwork en casi todas partes del mundo ha demostrado que los mercados funcionarán para cualquier negocio vertical.
Para simplificar, un Marketplace en línea es una plataforma que conecta a compradores y vendedores en Internet. Los mercados son como centros comerciales en el mundo que no es de Internet, “espacio de múltiples proveedores” donde los clientes revisan diferentes marcas y sus productos.
El Marketplace es un gran negocio
La primera vez que me encontré con Uber, me sorprendió. La aplicación era muy fácil de usar y el diseño era perfecto. Cada vez que refería el servicio a alguien, se enamoraban de él. Muchos de ellos se abstuvieron de usar el servicio local de taxis y automóviles y comenzaron a usar Uber. Después de aprovechar este servicio, recomendaron lo mismo a sus amigos.
Elegir la plataforma correcta
Una vez que tenga la idea, es necesario elegir la plataforma adecuada para construir su mercado. La solución del Marketplace debe ser robusta, escalable y segura para integrarse con otros sistemas, como un sistema de administración de entregas o pasarelas de pago.
La plataforma adecuada proporcionará el soporte adecuado y ayudará a que su negocio crezca.
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