Marketing en Mexico: La implementación de tecnología digital

A menos que haya estado viviendo una vida muy aislada, su mundo es digital y lo ha sido por un tiempo. Hemos visto la evolución del marketing tomar muchas formas diferentes. Ahora los especialistas en marketing deben estar al tanto de lo que está en tendencia y de dónde están sus consumidores. Curiosamente, el mensaje de marca que proporciona el mayor impacto es el que realmente se conecta con los consumidores, proporciona participación humana y tiene un impacto real en las personas y en su estilo de vida.

Recientemente, hemos visto el aumento de campañas y contenido personalizados y el aumento en el uso de dispositivos móviles y teléfonos inteligentes. Con el aumento de la participación de los consumidores en la pantalla más pequeña, los dispositivos móviles tomarán una gran parte del pastel digital para los anuncios en el año 2018.

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Las plataformas sociales se han utilizado inicialmente para conectar a las personas y los expertos en marketing saben que no se trata de ser la mejor marca con el mejor producto: se trata de ser la marca que resuena mejor con sus consumidores. Aquí es donde el marketing influyente ha demostrado ser exitoso.

Influencer Marketing se trata de construir una conexión real entre consumidores y personas influyentes. Si bien la práctica despegó en 2016, está limitada por el hecho de que los consumidores de hoy en día podrían vincular demasiado fácilmente el contenido dirigido por los influenciadores al contenido dirigido por la marca. La mayor fortaleza de la fuerza de marketing de Influencer es la autenticidad y en 2018 más que nunca, los especialistas en marketing necesitarán poner la conexión humana en el corazón de los mensajes de su marca y hacerlo sabiamente con los influenciadores adecuados utilizando el tono correcto.

Según un informe de 2017 de eMarketer, los anuncios móviles representarán el 62 por ciento de los anuncios digitales gastados en India en 2021 y el aumento en la publicidad móvil impulsó el gasto general de marketing digital a alrededor de $ 1.210 millones en 2017.

Con el contenido digital y las tendencias tecnológicas en aumento, el alcance de varias marcas e industrias para involucrarse y conectarse con su público objetivo no tiene límites. Hemos visto otras tendencias habilitadas por la tecnología que apareció en 2017 con mayor frecuencia, como AI, VR y Chatbots. Las marcas inteligentes han comenzado a adaptarse a estas tendencias, planificando estratégicamente para 2018 y más allá. Con el enfoque en la construcción de experiencias y conexiones de consumidores a través de medios digitales, una marca puede tener una buena oportunidad de estar a la vanguardia en el juego, dando una ventaja competitiva a su negocio.

El contenido alimenta el motor del marketing moderno y, cuando lo impulsa una estrategia de ventas dedicada, puede ser muy eficaz. El objetivo principal de la mercadotecnia es entregar un mensaje valioso al cliente correcto, en el momento adecuado, para que tengan una mayor probabilidad de comprar un producto o servicio determinado. A medida que las empresas continúan encontrando formas de aumentar la eficiencia de sus esfuerzos de marketing, muchas industrias están buscando alternativas como redes y algoritmos para mejorar sus futuras estrategias de marketing. A medida que el entorno en línea se vuelve más rápido con más opciones, los anunciantes necesitan datos en tiempo real sobre sus clientes para ayudarlos a crear anuncios más importantes y aumentar las ventas para impulsar las conversiones.

En el futuro, el panorama de marketing se está expandiendo a un ritmo fenomenal. Aquí hay un vistazo a cinco formas en que la tecnología cambiará la estrategia de mercadotecnia tradicional en 2018.

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Ser verdaderamente móvil tiene una clara ventaja. Tener una versión de escritorio única del contenido de marketing es hoy menos importante. Tener un contenido de marketing consistente en todos los dispositivos es un enfoque al que todo anunciante debería aspirar. El usuario y su experiencia deben ser la primera prioridad para el anunciante. Como usuario, no importa desde qué dispositivo esté trabajando, reconocer la marca y resonar con el contenido conducirá probablemente a esa compra.

Las nuevas tecnologías de marketing han permitido a los especialistas en marketing probar formas innovadoras de comercialización. Sin embargo, no se limita solo a las tecnologías específicas de marketing, los avances tecnológicos generales fuera del ámbito del marketing también tendrán un gran impacto en la estrategia de marketing. La inteligencia artificial es uno de esos desarrollos que se ha ganado un enfoque serio. Sin embargo, hay otra nueva tecnología emocionante que tiene el potencial de avanzar en la estrategia de marketing: Blockchain.

Blockchain es un registro público descentralizado de información generada por el usuario; no solo es un libro de contabilidad digital en el mundo de la moneda cifrada, sino que también tendrá un gran impacto en el mundo de la publicidad. Blockchain permitirá una comercialización más auténtica y mejorará la privacidad de los datos al permitir a los especialistas en marketing obtener datos anónimos sin atribución individual. Suena demasiado bueno para ser verdad? Puede ser. Uno de los principales obstáculos es que se trata de una ‘cadena’: para que funcione, es necesario obtener la aceptación de múltiples proveedores en diferentes niveles, incluida la marca, la agencia, el DSP, el intercambio y el editor. Necesita llegar a una masa crítica de usuarios antes de que pueda funcionar. Sin embargo, podemos esperar fácilmente que blockchain aborde cuestiones como la administración de identidades, el uso de datos personales en la orientación y la monetización del contenido en los próximos años.

Los clientes buscan una forma más simple y personalizada de conectarse con las marcas y las promesas de aprendizaje automático para ofrecer lo mismo. Los chatbots permiten conversaciones en tiempo real con los consumidores. Tener inquietudes o consultas en el momento es una excelente forma de infundir confianza en una marca. Ayudando a la marca a redefinir la experiencia del cliente y hacerlo completamente personal. Espere que esto se explore más en estrategias de marketing.

Los profesionales creen que el aprendizaje automático continuará desarrollándose en todo el mercado de dispositivos móviles, adquiriendo una existencia aún mayor dentro de las aplicaciones, los asistentes digitales y la IA en general. Veremos a AI entrar en nuestras rutinas diarias con inversiones en la industria automotriz; autos sin conductor y el campo de la logística con drones.

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La autenticidad sigue siendo clave para cualquier estrategia y las personas son más receptivas a una idea cuando el impacto de esa idea les afecta personalmente. Atrás quedaron los días de marketing masivo. Como hemos visto recientemente en las noticias con Cambridge Analytics, el contenido personalizado para influir en el comportamiento del usuario es realmente muy poderoso. Como especialistas en marketing, debemos ser conscientes de utilizar esos datos dentro de los límites prometidos a nuestros consumidores y mantener nuestro contenido puro para que su mensaje tenga un verdadero eco entre nuestra audiencia.

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https://www.businesstoday.in/opinion/columns/how-technology-will-change-marketing-in-2018/story/279593.html

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