El Crowdsourcing en México y Outsourcing Digital

El concepto de Outsourcing que, como se sabe delegar tareas específicas a contratistas o empleados externos, ha evolucionado recientemente para dar paso al Crowdsourcing en México, con la diferencia de que en este último, estas tareas son entregadas a grupos de personas, multitudes o comunidades que a través de un llamado abierto se unen virtualmente para desempeñar la tarea propuesta.

Outsourcing

Outsourcing es el proceso por el cual una firma identifica una porción de su proceso de negocio que podría ser desempeñada más eficientemente y/o más efectivamente por otra corporación, la cual es contratada para desarrollar esa porción de negocio. Esto libera a la primera organización para enfocarse en la función central de su negocio.

Ventajas del Outsourcing

• Podrá concentrar sus esfuerzos en las actividades clave de su negocio
• El Outsourcing le puede reportar importantes reducciones de coste.
• Convierte costes fijos en costes variables.
• Incremento en la eficiencia y productividad de sus actividades auxiliares.
• El Outsourcing puede ayudarle a optimizar sus procesos de negocio
• Puede conseguir importantes ahorros de tiempo, esfuerzo, mano de obra, costes de operación, costes de formación y capacitación, etc.
• Incrementar el control sobre su propio negocio
• Si cuenta con un buen proveedor, puede tener la seguridad de que sus procesos de negocio se llevan a cabo de forma eficiente y con tiempos de respuesta rápidos.
• Con el Outsourcing su empresa puede ahorrar problema de gestión ya que su proveedor será el encargado de gestionar las personas que realizan las actividades externalizadas.
• Podrían atender nuevas necesidades y retos planteados por sus clientes
• Con el Outsourcing puede aliviar problemas financieros de flujos de caja, liquidez, etc.
• Aumentar de forma flexible la productividad en todas las áreas de su negocio.

Beneficios del Outsourcing

• Reducción de costos de operación en el manejo de personal.
• Capacidad de respuesta en requerimientos inmediatos por parte del cliente.
• Eficiencia en selección de personal.
• Simplificación de la administración del recurso humano.
• Ahorro en responsabilidad legal y laboral.
• Cubrir necesidades durante picos de producción, proyectos especiales o incapacidades temporales.
• Facilidad de considerar grupos especiales para cubrir tiempos extras.
• Flexibilidad de productividad e innovación para su persona de Recursos Humanos.
• Ahorros significativos en reclutamiento, selección y administración de personal.

La externalización de servicios conlleva ventajas y riesgos. Conociendo los riesgos, tanto su empresa como la empresa de Outsourcing podrán tomar las medidas para minimizar la posibilidad de que se produzcan problemas e inconvenientes.

El Crowdsourcing en México

El Crowdsourcing en México es un concepto que cada día hace más ruido dentro de la red.

El concepto de Crowdsourcing en México nace como herramienta o vertiente para externalizar tareas y trabajos mediante el uso de comunidades masivas profesionales, de este modo se puede conseguir en un periodo más corto de tiempo, mejores y más soluciones, viéndose disminuido el esfuerzo por parte del cliente y de los proveedores.

El Crowdsourcing en México es el proceso de conseguir trabajo o financiación, por lo general en línea, a partir de una multitud de personas. La palabra es una combinación de las palabras ‘multitud’ y ‘externalización’. La idea es tomar el trabajo y subcontratar a una multitud de trabajadores con el Crowdsourcing en México.

El Crowdsourcing en México o “tercerización masiva” como también se le conoce es una práctica desarrollada fundamentalmente a través de internet y de las herramientas 2.0. y a diferencia del Outsourcing, por el que las empresas contratan a terceros para solucionar problemáticas, no siempre la cooperación masiva recibe compensación por las ideas o soluciones aportadas.

Ventajas del Crowdsourcing en México

• El Crowdsourcing en México conecta a las empresas con sus clientes y consumidores.
• Los problemas pueden ser resueltos muy rápidamente, y por costos muy pequeños con el Crowdsourcing en México.
• En muchos casos, las soluciones o el producto desarrollado por la masa, puede ser aún mejor que sí se hubiera desarrollado por el “outsourcing” tradicional. Esto se da, debido a que se realiza mediante la competencia y colaboración de muchas personas
• El Crowdsourcing en México puede generar oportunidades muy importantes para innovadores, diseñadores y pensadores, que pueden convertirse en líderes dentro de su área.

En muchos casos, el Crowdsourcing en México puede tener grandes beneficios, sobretodo cuando se trata de una empresa pequeña.

La ayuda recibida por parte de los usuarios, puede reducir costos y dar soluciones muy creativas por el Crowdsourcing en México

Lo correcto sería probar el Crowdsourcing en México de menor a mayor. Creando un proyecto pequeño, que no genere muchas desventajas, aplicarlo, y si la respuesta es buena, lo siguiente sería crear  nuevos proyectos, cada vez más grandes que te den sólo resultados positivos.