Cuanto cobra un community manager y que funciones tiene

Con la proliferación de las redes sociales, surge una duda sobre cuanto cobra un community manager, no hay empresa al día que no sea haya planteado unirse a ellas. La mayoría están, pero para estar, hay que hacerlo bien y asegurarse de profesionalizar la gestión. Y para ello, están los denominados community manager o especialistas de marketing en redes sociales.

Para saber cuanto cobra un community manager, hay que aclararlo

Es un o una profesional que se encarga de construir y gestionar la comunidad online que hay alrededor de una marca. Su objetivo es crear comunidad y dinamizarla, además de relacionarse con los clientes y con cualquier usuario que por una razón u otra esté interesado en la empresa o en la marca.

En los tiempos que corren, muchos podrían pensar que gestionar una comunidad de usuarios en Internet puede ser coser y cantar. Al fin y al cabo, todos tenemos un perfil en las redes sociales. Como te puedes imaginar, para saber cuanto cobra un community manager, significa gestionar una marca y hacerlo, además, con el rigor propio de un profesional cualificado. Hay que contar sí o sí con grandes habilidades, y además, es imprescindible formarse para aprender a crear estrategias, hacer crecer la comunidad, gestionar situaciones de crisis y, lógicamente, saber utilizar determinadas herramientas que facilitan mucho el trabajo diario.

¿Qué hace un experto en redes sociales?

Oara saber cuanto cobra un community manager, debe de crear, cuidar y dinamizar la comunidad de una empresa y por eso, tiene por delante muchas tareas a lo largo de su día. Una de las más importantes: crear contenido, informar y entretener. Y esto no suele hacerse únicamente en las redes sociales, sino que por lo general, es el propio profesional el que también puede llegar a encargarse de gestionar un blog corporativo, el cual le ayudará a nutrir las redes sociales de la empresa.

Otra de las tareas que debe llevar a cabo cuanto cobra un community manager, es gestionar y crear contenido. Y para ello hay herramientas que sirven para identificar cuál es el mejor momento para publicar esos contenidos, qué tipo de publicaciones y formatos consiguen conectar mejor con la comunidad para llegar a su público objetivo.

Al seguimiento de las publicaciones realizadas, la interacción con la comunidad y el análisis del rendimiento de todo este trabajo hay que añadir otra tarea que nunca debe pasarle por alto: la de estar prevenido e informado. Si quieres saber cuanto cobra un community manager, tienes que estar al día de la actualidad, las tendencias, así como de todas aquellas fechas que son vitales para el sector en el que se encuentra la empresa y que por tanto, pueden convertirse en una oportunidad para conectar con la comunidad.

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¿Qué habilidades debe tener un Community Manager?

No basta con saber usar Facebook o Twitter para ponerse a gestionar una comunidad online. Que tengas miles de seguidores en tus redes sociales no significa que ya seas un profesional cualificado. Cuanto cobra un community manager, aparte de formación, requiere un buen número de habilidades. De estas dependerá, en gran parte, tu éxito:

  • Empatía. Comprender y ponerse en el lugar de los demás es una habilidad práctica que nos viene muy bien para la vida en general, pero que si quieres saber cuanto cobra un community manager debes tener agudizada. Si entiendes, comprendes y sabes lo que necesita tu comunidad, podrás proporcionárselo.

 

  • Actitud. Sin actitud no hay buenos resultados. Para mí, un buen community manager debe ser optimista, innovador, abierto, constante, empático, humilde y transparente. De cuanto cobra un community manager deben emerger infinidad de ideas que ayuden a la empresa a triunfar.

 

  • Escucha activa. Sin escucha activa no hay gestión que valga. Esa es una de las verdaderas claves para identificar las necesidades de la comunidad, comprender su comportamiento, ofrecer contenidos interesantes y, en definitiva, marcar el rumbo de acuerdo con los cambios y nuevas tendencias del sector.

 

  • Capacidad de medición de resultados. La medición de resultados es una parte del trabajo de cuanto cobra un community manager que no se puede obviar. Ser capaces de realizar las mediciones necesarias resulta útil para saber si el trabajo que hacemos está surtiendo efecto o si, por lo contrario, es necesario llevar a cabo un giro en la estrategia.

 

  • Persuasión. Es el objetivo que persigue cualquier organización con su mensaje o su marca, así que es importante que cuanto cobra un community manager tenga la habilidad de influenciar a la comunidad para conectar con sus mensajes. Para conseguirlo, necesitarás unir varios de tus súper poderes y trabajar tu mensaje a conciencia.

 

  • Comunicación. Es tu trabajo diario. Cuanto cobra un community manager, pues se pasa el día comunicándose con los demás, así que es importante que tengas habilidades en este sentido y sepas expresarte de manera fluida, tanto a través de tus textos, imágenes o vídeos. Al mismo tiempo, debes ser habilidoso a la hora de responder e interactuar con tu comunidad. Y para ello nunca viene mal una buena dosis de ingenio y creatividad.

 

  • Emoción. Emoción es vida. Y también es pasión por aquello que haces. Si eres capaz de implicarte en el proyecto y emocionarte con él, estarás preparado o preparada para transmitirlo a los demás.

 

  • Responsabilidad. Para cuanto cobra un community manager, las redes sociales no son una manera de pasar el rato. Es importante que conozcas los objetivos de la organización y contar con una buena hoja de ruta. Por eso es necesaria una alta dosis de responsabilidad para gestionar bien el día a día y ser capaz de analizar los resultados cuando toque hacer balance.

¿Cuanto cobra un community manager al mes?

El sueldo medio para el puesto de cuanto cobra un community manager en México es de $ 9,485.58 al mes en promedio, de acuerdo a la plataforma en línea CompuTrabajo:

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¿Cuánto cobra un Community Manager freelance por cliente?

En la siguiente gráfica, podéis ver una comparativa por países de lo que cuanto cobra un community manager freelance a cada cliente de forma mensual. Para poder realizar la comparativa se han expresado las cifras en dólares estadounidenses (USD).

En la siguiente tabla podéis ver la tarifa mensual de cuanto cobra un community manager a un cliente expresada en la moneda de cada país que corresponde:

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¿Qué tipo de servicios de Community Manager se ofrecen como freelance?

Otra de las preguntas, además de cuanto cobra un community manager, planteamos a los encuestados era referente al tipo de servicios que ofrecían a sus clientes. Entre sus respuestas encontramos los siguientes:

  • Estrategias de Social Media.
  • Gestión de redes sociales con un mínimo de publicaciones al mes.
  • Reporte de resultados mensual.
  • Campañas de Ads en Facebook y Google.
  • Compaginar Ads. con contenido orgánico.
  • Creación de contenido.
  • Publicación en mejor horario todos los días.
  • Contacto con influencers.
  • Redacción en blogs basado en SEO.
  • Gestión de página web y blog.
  • Ideas de promociones.
  • Curación de contenidos.
  • Plan de contenidos.
  • Estrategia de contenidos.
  • Moderación de comentarios.
  • Calendario editorial para redes y blog.
  • Atención al cliente.
  • Monitorización de palabras clave.
  • Retransmisión de eventos en directo.
  • Gestión de newsletter.
  • Asesoramiento del uso de herramientas digitales.
  • Diseño gráfico.
  • Crear sus cuentas de negocio.
  • Desarrollo web.
  • Generación de Buyer persona.
  • Creación de contenido audiovisual.
  • SEO, SEM y optimizacion de web.
  • Fotografía.

La información es una estimación a partir de 1,584,661 fuentes obtenidas de las empresas, usuarios y empleados en los últimos 12 meses en CompuTrabajo para saber cuanto cobra un community manager.

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