Cómo ganar dinero en la economía a pedido

Las nuevas tecnologías han dado lugar a la economía bajo demanda, y nos orillan a aprender cómo ganar dinero poniendo patas arriba 4.000 años de sabiduría empresarial convencional. En el mundo empresarial de ayer, la propiedad lo era todo.

En el mundo On-Demand actual, el acceso es mejor que la propiedad. Este concepto tan simple está causando repercusiones en toda la economía, lo que ha provocado cambios tectónicos en industrias enteras. Algunos dirán que estoy exagerando. Eso está bien, pero cuando termine de calcular los números, es probable que ingresar a On-Demand sea su mayor prioridad comercial.

Cómo ganar dinero: Uber

En 2009, Uber era solo una startup casi sin valor de la que nadie había oído hablar. Había teléfonos inteligentes y aplicaciones disponibles, pero el ecosistema para conectar adecuadamente los servicios y los consumidores estaba en su infancia. El avance de la tecnología, así como el impulso de una nueva generación por la satisfacción inmediata de cada necesidad, presagiaron una nueva era: la era de la economía On-Demand.

Avances nueve años y Uber es prácticamente un nombre familiar. Ahora, los clientes obtienen acceso inmediato a productos y servicios a través de la tecnología. Con un valor de mercado de 72.000 millones de dólares, Uber ha revolucionado toda la industria de los taxis, ha generado cientos de “aplicaciones como Uber” y ha impulsado a todos los principales fabricantes de automóviles y servicios de entrega a revisar o acelerar sus planes.

Ahora bien, es cierto que Uber ha tenido muchos problemas. Es importante no confundir el modelo de negocio con el equipo de gestión o la ejecución. Uber no es el único negocio a pedido que comete errores: no se puede desembarcar de 4.000 años de negocios convencionales sin adentrarse en un territorio inexplorado y tal vez dar algunos pasos equivocados. Entonces, retrocedamos y comencemos con lo básico primero.

El hipercrecimiento bajo demanda está sobre nosotros. En los próximos 5 a 20 años, la mayoría de las personas podrán obtener cualquier cosa en un lapso de 5 a 60 minutos. -Gary Vaynerchuk

¿Qué es la economía bajo demanda?

También conocida como economía de acceso o economía compartida, la economía a pedido satisface la demanda de los consumidores sobre la base del acceso inmediato a bienes y servicios. Es un modelo de negocio impulsado principalmente por empresas de tecnología. Han creado plataformas digitales eficientes que hacen un uso más eficiente de la infraestructura y los activos no utilizados existentes a escala.

El acceso es mejor que la propiedad es un principio fundamental de la economía bajo demanda. Afirma que es mejor alquilar algo temporalmente que comprarlo de forma permanente. Del mismo modo, las empresas a pedido dependen más de los trabajadores autónomos que de la contratación de empleados y contratistas a tiempo completo.

¿Cómo cómo ganar dinero con la economía bajo demanda?

Esta pregunta tiene tres respuestas, principalmente relacionadas con la tecnología utilizada, el modelo comercial y las operaciones comerciales.

Tecnología bajo demanda

Una razón por la que funciona On-Demand proviene de que el  77% de los estadounidenses poseen un teléfono inteligente capaz de conectarse a Internet. Al descargar su aplicación, obtienen acceso directo a su negocio. Todo lo relacionado con su negocio lo maneja su backend , que incluye el software y las bases de datos que tiene en un servidor o servicio de computación en la nube. Su backend también se conecta con servicios de facturación de terceros para manejar de manera confiable el procesamiento de pagos para grandes volúmenes de transacciones entre múltiples partes.

Modelo de negocio bajo demanda

On-Demand se centra en desarrollar el acceso a todo lo que necesita en lugar de intentar poseer todo lo que necesita. Entonces, digamos que necesita un automóvil para su negocio o trabajo. Según AAA , los estadounidenses conducen un promedio de 46 minutos por día. Eso indica que el vehículo promedio se usa menos del 5% de cada día. Según casi cualquier estándar, eso es enormemente ineficiente. Tienes dos opciones básicas:

1. Compre un auto, pague los impuestos, título, registro, seguro, mantenimiento y un lugar para estacionarlo.
2. Alquile un automóvil y pague proporcionalmente solo por el tiempo que lo use.
3. Cómo ganar dinero

En la demanda, estamos hablando de escala, no solo un automóvil, sino decenas de miles de automóviles. Es la diferencia entre comprar un automóvil para dar servicio a una ciudad o alquilar cientos de automóviles para dar servicio a un área metropolitana más amplia o potencialmente a docenas de ciudades.

Operaciones bajo demanda

On-Demand automatiza una gran parte de sus tareas administrativas y logísticas. La automatización la proporciona su aplicación y el backend para que sus clientes coincidan con los proveedores de servicios disponibles. En la mayoría de los casos, los proveedores de servicios son contratistas independientes. Uber, por ejemplo, tiene un estimado de 750,000 conductores como contratistas independientes solo en los Estados Unidos. El conductor de viajes compartidos estima que Uber tiene alrededor de 3 millones de conductores en todo el mundo, lo que se traduce en 4 veces más autos que Enterprise Holdings , la compañía de alquiler de autos más grande del mundo.

Entonces, si fuera Uber con 750,000 conductores disponibles, sus operaciones comerciales estarían mejor enfocadas en a) mantener contentos a sus conductores yb) continuar haciendo crecer su mercado. Las operaciones comerciales pueden ser la parte más complicada de un negocio bajo demanda por muchas razones. El error número uno es que las empresas bajo demanda tienden a verse a sí mismas como empresas de tecnología cuando en realidad es fundamental para ellas estar mucho más centradas en las personas que la mayoría de las empresas tradicionales.

Relación “cómo ganar dinero”

Si bien la “proporción de dientes a cola” es un término militar, sirve como una gran ventaja para las empresas a pedido sobre una empresa tradicional. Tradicionalmente, se utiliza para medir cuántas personas trabajan detrás del escritorio, en el almacén, conduciendo camiones para apoyar a cada soldado en la línea del frente. En los negocios, es un indicador de la cantidad de personal de apoyo que se requiere para ayudar a sus generadores de dinero, como vendedores, técnicos pagados por los clientes por hora o con proveedores de servicios a pedido.

Axiom, el bufete más grande de “Nuevos abogados” ofrece servicios legales a pedido. La mayoría de los bufetes de abogados tienen un miembro del personal de apoyo para cada abogado. Se estima que Axiom tiene 1 de cada 8 a 10 abogados.

Su modelo de ingresos o estructura de comisiones no es fácil de encontrar. Sin embargo, afirma ofrecer servicios legales en un 50-75% por debajo de las firmas de la competencia “Grandes abogados”. Las tarifas de facturación de los abogados a menudo oscilan entre $ 150 y $ 350 por hora. Podemos asumir que los abogados de Axiom ofrecen un descuento significativo a su firma, especialmente por la maravillosa opción de poder trabajar desde casa en un horario flexible.

On-Demand = cómo ganar dinero con su negocio y marca como servicio

Normalmente, todo el que participa en una actividad empresarial recibe un pago. Dondequiera que vaya, en cualquier cadena de suministro, alguien cobra una comisión de ventas por los productos o servicios vendidos, ya sea que se llame o no comisión de ventas. Puede ser un salario por mano de obra, una tarifa de servicio o incluso una tarifa de intercambio. Fabricantes, distribuidores, minoristas, agentes de ventas, la chica que hace la instalación, el encargado del almacén que descarga las cajas, incluso los afiliados, los procesadores de tarjetas de crédito y los bancos que emiten tarjetas de crédito, todos obtienen una porción del pastel.

En On-Demand, su objetivo principal es hacer crecer continuamente su negocio aumentando constantemente el acceso a todo lo que necesita. Una gran parte de eso implica la mejora continua de su producto: la aplicación y toda su arquitectura de soporte. Hace que todo lo demás sea posible y, en esa medida, ES su negocio. Implica una inversión sustancial, una que probablemente no todos sus proveedores de servicios individuales podrían pagar.

En la demanda (y realmente en todas las empresas), es muy útil ver la participación en los ingresos de todos los involucrados en la cadena de suministro.

• Donde encajas
• ¿Qué roles desempeñarás?
• ¿Cuánto puedes cobrar?
• ¿A quién se lo puede cobrar?

Algunas de las respuestas son bastante sorprendentes:

Cargos por servicio a pedido

¿El punto? Amazon tiene más de 2 millones de vendedores externos y recibe una comisión promedio del 15% por cada artículo que venden. Eso representó aproximadamente el 51% de las ventas totales en línea de Amazon para 2017. Uber recibe el 25% de cada tarifa que ofrecen sus 750.000 conductores estadounidenses.

¡On-Demand es un ajuste perfecto para las industrias de servicios!

On-Demand se adapta mejor a las industrias de servicios, que comprenden aproximadamente el 80% de la economía de EE. UU. Por PIB. El costo de desarrollar una aplicación bajo demanda como Uber es aproximadamente el que se utilice para administrar y respaldar operaciones comerciales en 20, 200 o incluso 2000 ciudades. Al utilizar su marca para conectar a los clientes con otros proveedores en cuyos servicios confía, puede expandir su mercado rápidamente, sin nuevas oficinas o vehículos y cómo ganar dinero.

Muchas industrias de servicios requieren mucha mano de obra, requieren una cantidad nominal de equipo, pero necesitan una persona real para hacer el trabajo: resolver un caso judicial, hacer una entrega, estacionar un automóvil, limpiar una casa, etc. La parte difícil, donde las empresas Al igual que Uber, tienen problemas, tratan a sus proveedores de servicios o contratistas independientes como empleados . De lo contrario, su punto focal es proporcionar un valor o una ventaja de costo sobre su competencia, algunos de los cuales pueden ser sus proveedores de servicios.

Tiene algunos mecanismos trabajando en su nombre para poder obtener una parte respetable de los ingresos:

1. Sus proveedores de servicios no tienen aplicaciones On-Demand propias; al tener una, está brindando a los clientes que necesitan el servicio que usted ofrece una comodidad sin igual.
2. La comodidad es un bien: puede colocarle una etiqueta de precio.
3. Su aplicación On-Demand puede hacer que los pagos entre múltiples partes sean súper simples y convenientes para todos.
4. Su aplicación On-Demand también puede funcionar como un programa de lealtad al mismo tiempo que le brinda datos sobre los hábitos de gasto de sus clientes, ¡lo que le brinda un punto de apoyo en la economía de datos también!

Encontrar el mercado de su producto adecuado, lo cual requerirá una buena cantidad de investigación. Hay buenas noticias para su investigación de mercado. Las búsquedas en el Sistema de Clasificación de la Industria de América del Norte (NAICS) se pueden utilizar para encontrar estadísticas laborales de condado por condado por industria. Los informes muestran la cantidad de establecimientos por condado, la cantidad de empleados, los salarios promedio, las fluctuaciones trimestrales del empleo y los cocientes de salario / empleado. Este último elemento compara los salarios locales y el número de empleados en relación con el promedio nacional.

Además, como probablemente sepa, Uber no cobra las mismas tarifas por milla en todas partes. Geofencing es otra herramienta que puede ayudar a definir tarifas para proveedores de servicios y clientes, todo automáticamente para saber cómo ganar dinero.

Lista de industrias de servicios:

¿Estamos en una burbuja de la economía bajo demanda?

Absolutamente no. Es muy probable que las ventajas de costos de On-Demand lo conviertan en el modelo comercial estándar del futuro. La mayoría de las empresas hoy en día todavía operan más o menos como lo hemos hecho durante los últimos cuatro mil años. Pero, citar todo tipo de estadísticas históricas de adopción de tecnología tiende a dejar dudas de que el desempeño pasado no siempre es indicativo de resultados futuros. Entonces, echemos un vistazo rápido a lo que está sucediendo hoy en el campo de los vehículos autónomos.

Inversiones en vehículos autónomos, Uber y Lyft

Al observar la tecnología, vale la pena observar cómo funcionan las cosas hoy y cómo funcionarán en cinco años. Una cosa coherente con casi todos los modelos de negocio bajo demanda es la necesidad de “entregar inmediatamente” productos o servicios. Todos los actores principales en el mercado a pedido relacionados con los servicios de envío o transporte están activos en el desarrollo de vehículos autónomos, de un tipo u otro. También lo son todos los principales fabricantes de automóviles: Ford, GM, Toyota, Mazda, Honda. Y también lo es Amazon. Cómo ganar dinero pues a continuación, se proporciona una instantánea de algunos de los anuncios audiovisuales más recientes:

Motores generales:

• Invirtió $ 500 millones en Lyft en 2016
• Invirtió una cantidad no revelada (que se cree que supera los $ 500 millones) en la adquisición de Cruise , que a fines de septiembre de 2018 recibió un impulso de $ 2,750 millones de Honda .
• Lanzamiento de BOOK , un “servicio de suscripción de Cadillac” que permite a los suscriptores probar 18 Cadillacs diferentes durante un año.

Motores Ford:

• Comprometido activamente con Lyft .
• Respaldado Argo AI con una inversión de mil millones de dólares
• Recientemente anunció el lanzamiento de Ford Autonomous Vehicles, LLC , que proyecta $ 4 mil millones en inversiones hasta 2023
• Al asociarse con Lyft y Uber, recientemente anunció SharedStreets , “una nueva plataforma de datos diseñada para facilitar que el sector privado trabaje con ciudades de todo el mundo y aprovechar los datos para mejorar la movilidad urbana”.

Toyota:

• En marzo de 2018 anunció su propia inversión AV de $ 2.8 mil millones en TRI-AD , Toyota Research Institute-Advanced Development.
• Con SoftBank anunciado en octubre de 2018, lanzó Monet Technologies Corp , una “empresa de movilidad autónoma para brindar servicio a pedido a las puertas de las personas mediante robocar”, comenzando con $ 17.5 millones y aumentando con el tiempo con otros $ 87.7 millones.
• En colaboración con Amazon , Uber, Didi, Mazda y Pizza Hut para desarrollar, “un servicio de transporte autónomo que se puede utilizar para llevar a las personas, o los paquetes que han pedido, a su destino.

Vehículos autónomos y bajo demanda

Cómo ganar dinero en un futuro no muy lejano, los AV podrán eliminar a un intermediario importante. En el proceso, cambiará la industria automotriz tal como la conocemos. Eso es todo tipo de miedo, pero tantas grandes empresas se están moviendo hacia la automatización que presionarán a todos los demás. Si no es a pedido, Foxconn está reemplazando a 20,000 trabajadores de fábricas con máquinas. Si no es Amazon Go , es el restaurante de hamburguesas automatizado de Creator . Si bien todo apunta a que muchos empleos están siendo desplazados por la tecnología, los avances tecnológicos históricos siempre han llevado a un aumento neto de empleos. El problema que tenemos es que muchos de esos trabajos aún no se han inventado.

De cualquier manera, para los dueños de negocios que deseen lanzarse a la demanda, parece probable que la ventaja de costos vuelva a pasar a la propiedad. En ese caso, sin embargo, Uber y Lyft apuntarán a resolver un problema diferente. Ahora su objetivo es hacer que el transporte sea más rápido, económico y sencillo distribuyendo la demanda entre todas las personas capaces de satisfacerla. El objetivo de mañana será reducir, o incluso eliminar, la necesidad de que cualquiera sea propietario de un vehículo en primer lugar.

Cómo ingresar a la economía bajo demanda

Es difícil pensar en una empresa que no pueda aprovechar la economía On-Demand de alguna manera. Recuerde su primer principio: el acceso es mejor que la propiedad. Ahora, recomendamos a cualquiera que busque On-Demand que comience con un negocio e industria que ya conozca. Pero el mismo principio también se aplica allí: tener acceso a alguien que conozca bien una industria podría funcionar igual de bien.
A partir de ahí, ingresar a On-Demand implica cuatro etapas de desarrollo.

1. Encuentre su industria o nicho

Las empresas de Uber para X son numerosas, pero eso no significa que no pueda encontrar una industria vacante para interrumpir. Busque un mercado existente. ¿Ve alguna industria en la que la tecnología pueda simplificar la interacción entre proveedores y consumidores? Cómo ganar dinero después de encontrarlo, cree un MVP , pruebe la idea de negocio, recopile datos y analice si puede vencer a la competencia si ingresa.

Para lidiar con la competencia, deberá trabajar con su público objetivo: ofrecer productos y servicios gratuitos, brindar calidad y aportar valor. Cuando inicie su aplicación, debe ser perfecta con excelentes funciones y proporcionar una experiencia de usuario increíble: experiencia de usuario .

2. Cree una aplicación eficiente

¿Cuál es el arma secreta de la economía a pedido? La aplicación de un clic como Uber. La simplicidad es lo que le valió a Uber sus miles de millones, y también debería convertirse en su mensaje de marketing. De lo contrario, los consumidores simplemente encuentran otra aplicación.

Su aplicación es su interfaz para proveedores y consumidores. Debería ser perfecto. Si alguna vez ha usado Uber o sus alternativas, sabe a qué nos referimos: funciones ricas pero fáciles de usar, interfaz de usuario impecable y UX intuitiva. Llegas a lo que quieres de la forma más natural.

Recomendado para ti: ¿Cuánto cuesta crear una aplicación como Uber?

3. Optimice la cadena de valor

Las características ricas y las interfaces elegantes y optimizadas con excelente UX son necesarias para satisfacer y atraer a los usuarios en la economía bajo demanda. Pero no son suficientes. Si desea que los clientes usen su aplicación ‘uberfied’, asegúrese de hacer un esfuerzo adicional para optimizar su cadena de valor a largo plazo.

Todo el concepto de una aplicación a pedido se trata de velocidad y conveniencia. Por lo tanto, cómo ganar dinero debe reducir el tiempo de espera entre el pedido y la entrega. Sus clientes no esperarán durante horas, lo quieren aquí y ahora. Trabaje duro para simplificar e incluso revolucionar la cadena de valor. Después de todo, es lo que hizo Uber (y sus numerosos clones), tener éxito.

4. Atraiga usuarios y cree una red

El modelo de negocio bajo demanda está aquí debido a cómo las personas usan la tecnología para comunicarse. Un negocio bajo demanda es otro Facebook si lo desea. A menos que su aplicación tenga visitantes y una red de proveedores detrás, es inútil. Es por eso que deberá atraer usuarios y construir una red desde el primer día.

¿Cómo hacerlo? Céntrese en las audiencias conocedoras de la tecnología porque son las primeras en adaptar su aplicación y difundirla. Dé a conocer su presencia en eventos y conferencias de tecnología y luego ofrezca sus productos o servicios de forma gratuita. Colabora con otras redes y conviértete en noticia también.

Tan pronto como su aplicación atraiga a suficientes consumidores y proveedores, baje los precios. Esta combinación generará impulso y acelerará aún más el crecimiento.

Punto de bonificación: ¿Qué esperar de la economía compartida?

Aunque la economía bajo demanda existe desde hace algún tiempo, todavía le queda un largo camino por recorrer. Esto es lo que le espera en el futuro:

Cómo ganar dinero con crecimiento explosivo y expansión a nuevos mercados.
Los grandes actores dentro y fuera del modelo a pedido están llenos de dinero para aprovechar un cambio radical en el comportamiento del consumidor. Se espera que inviertan miles de millones para revolucionar más industrias y expandirse en el extranjero.

Competencia creciente y mejor experiencia de usuario para los usuarios.
Ya hay docenas de empresas de Uber para X en el mercado, y cada día entran nuevos jugadores. Mientras que algunos intentan consolidar esfuerzos para mejorar sus posibilidades, otros buscan la ayuda de grandes inversores y atraen toneladas de dinero de inversión. Inevitablemente, la competencia producirá mejores resultados para los clientes en términos de mejor variedad, mayor UI y UX, menores costos y productos de calidad.

Un cambio en el gasto.
La economía a pedido ha cambiado la forma en que gastamos. Mientras más industrias se ven afectadas, la gente gasta menos en intermediarios, pero más en servicios. Cómo ganar dinero con el comportamiento de gasto depende cada vez más de la satisfacción inmediata de las necesidades de las personas. Por lo tanto, las empresas deben trabajar duro para hacer sus operaciones más simples, eficientes y convenientes.

Pensamientos finales

La economía On-Demand es definitivamente el futuro. Ofrece a los consumidores lo que han anhelado durante muchos siglos: la satisfacción inmediata de cada necesidad, con solo tocar un botón. Con el poder de los teléfonos inteligentes, las personas han desarrollado un sentido de derecho a obtener lo que quieren más rápido, más fácil y más barato. Como resultado, las empresas deben esforzarse mucho para mejorar y optimizar las cadenas de valor, simplificar las funciones y hacer que la interfaz de usuario y la experiencia de usuario de sus aplicaciones no tengan problemas.

El modelo de negocio On-Demand está cambiando la forma en que las personas piensan, compran y gastan a nivel mundial. Las tecnologías que lo hacen posible son todavía muy nuevas y evolucionan rápidamente. Los clientes conocedores de la tecnología de todo el mundo ya han descubierto lo beneficiosa que es la economía On-Demand. Son el público objetivo perfecto para trabajar y aprender cómo ganar dinero.

Cómo ganar dinero en la economía a pedido