Objetivo: Reducir el tiempo que dedican los representantes de servicio al cliente incorporación de nuevos clientes.
Los silos de la empresa se están derrumbando por todas partes. Los proyectos y la colaboración entre departamentos mejoran la productividad general y fortalecen la cultura de la empresa.
El marketing ya tiene la responsabilidad de definir y gestionar el mensaje de marca de su empresa y los esfuerzos de generación de demanda. ¿Por qué no aprovechar esa cartera para asociarse con otros departamentos y ayudarlos a comprender cómo el marketing y sus sistemas tienen más que ofrecer más allá de la degeneración de la conciencia y la obtención de clientes potenciales?
En este libro electrónico, desglosamos seis departamentos comunes de la empresa y le brindamos algunos casos de uso de cómo puede colaborar con ellos para lograr objetivos específicos. En cada sección, compartiremos un objetivo típico para el que trabaja cada departamento, junto con cómo puede combinar su experiencia con los departamentos de sus clientes para lograr ese objetivo. Luego, lo seguiremos con un par de ejemplos específicos que puede sugerir o implementar.
Reducir la rotación de empleados mediante el desarrollo de talento interno.
Adoptar un enfoque de conciencia de marca resulta en atraer a los buscadores
de empleo pasivos: aquellos que no buscan activamente, pero que están
dispuestos a hacer un movimiento para la oportunidad correcta.